Customer Relationship Management / CRM-System Vemas.NET

LSE-Software OHG bietet auch eine integrierte CRM-Lösung an.

Es handelt sich um die bekannte CRM-Lösung Vemas.NET. Durch eine intelligente Schnittstelle werden die Stammdaten des CRM-Systems und der Warenwirtschaft synchronisiert.

Dies sind die Leistungsmerkmale von Vemas.NET:

- Adressmanagement

- Kontaktverwaltung

- Kundenakte inkl. Kundenhistorie
- Akquisition (z.B. Telefonnotizen)
- Dokumentenverwaltung

- Wiedervorlagen

- E-Mail-Integration (für gesendete und empfangene E-Mails)
- Mailingerstellung und Aktionsverwaltung

- Telefonmarketing
- Terminmanagement

- Tapi-Integration = Anruferkennung und Wahlhilfe

- Diverse Auswertungen